SMSway

SMSway

SMSway ist die Antwort auf das heutige dringende vielseitige, effiziente und auf verschiedenen Kanälen stattfindende Kommunikationsbedürfnis, sowohl im Unternehmensbereich als auch mit den Kunden.
SMSway bietet die Möglichkeit traditionelle Kommunikationsformen wie „Business to Business“ und „Business to Consumer“ mit neuen zweiseitigen und sofortigen Kommunikationsformen zu ersetzen. Um die kommenden und gehenden Nachrichten zu verwalten, benutzt SMSway eine dem normalen elektronischen Postsystem ähnliche Modalität, indem es ein virtuelles File zur Verfügung stellt, sowohl für die geschickten, erhaltenen und gelöschten Nachrichten. Außerdem ist es möglich eine Adresskartei und richtige Verteilungslisten anzulegen.
SMSway erlaubt die Schaffung von Prozedurmodellen, mit deren Hilfe es möglich ist direkt mit den Unternehmensdatenbanken zu interagieren. Diese Interaktion kann aus einer einfachen Lektüre der Daten bestehen oder aus dem Eingeben/Verändern der Daten SMSway ermöglicht mit allen im Unternehmen vorhandenen Informationen zu interagieren und erlaubt:
• The type of operation to be performed (creation, modification or consultation of information)
• The time (at sight or before the occurrence of a certain event)
• Mode (via SMS and / or email and / or through SMSway's web interface)
• Recipients (customers, suppliers, agents or others)
• die Art der auszuführenden Operation (Schaffung, Veränderung oder Konsultation der Informationen)
• die Zeit (auf Anfrage oder wenn ein bestimmter Fall eintritt)
• die Modalität (per SMS und/oder E-mail und/oder Web Interface SMSway)
• die Adressaten (Kunden, Lieferanten, Vertreter oder andere) festzulegen
SMSway ermöglicht es durch die Benutzung eines Web Interface SMS zu schreiben und zu schicken, sowie Prozeduren um Zugriff auf Unternehmensinformationssystemserviceleistungen zu erhalten, zu ordnen und zu personalisieren.